Cum Cumpar

Plasarea comenzii se realizeaza prin selectarea produselor dorite de pe www.misinastore.ro si adaugarea lor in cos. Comanda trebuie confirmata de Client, dupa verificarea corectitudinii continutului cosului de cumparaturi, prin utilizarea butonului „Finalizare comanda”.

Pretul afisat la momentul finalizarii comenzii este pretul final. Costul transportului este de 20 Lei pentru comenzile cu valoare sub 300 Lei. Pentru comenzile care depasesc 300 RON, transportul este gratuit.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie: prin utilizarea meniului din partea superioara a paginii, prin meniul lateral cu toate categoriile si subcategoriile (mobile), fie prin campul de cautare.  In momentul in care ati apasat „Adauga in cos”, produsul va fi adaugat automat in cosul de cumparaturi.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor dorite, procesul de cumparare continua prin apasarea butonului „Finalizeaza comanda” si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda trebuie completate:

  • Metoda de livrare
  • Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, Etaj, Apartament, Interfon – daca este cazul)
  • Metoda de plata: Card bancar

Cu ajutorul unui cont creat pe site (email + parola), puteti vedea istoricul comenzilor, stadiul comenzilor actuale, puteti modifica/sterge profilul sau plasa comenzi viitoare fara a reintroduce datele.

Comanda telefonica

Telefonand la +40725070180, un agent Misina's Store va va prelua comanda.

Comanda prin email

Puteti trimite comanda dumneavoastra la: contact.misinastore@gmail.com. Emailul trebuie sa contina:

  • Metoda de livrare
  • Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, Etaj, Apartament, Interfon – daca este cazul)
  • Produsele dorite: Denumirea produsului, Codul produsului sau link-ul produsului

Prin plasarea comenzii, Clientul este de acord ca un reprezentant www.misinastore.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de parti (email/telefon) pentru confirmarea personala a comenzii. Emailul initial primit este doar o confirmare de primire a solicitarii de comanda. Contractul nu este considerat incheiat pana cand nu veti primi un email prin care sunteti notificat ca produsele au fost expediate.

www.misinastore.ro poate refuza o comanda, in urma unei notificari prealabile catre client, verbal sau in scris, fara obligatii intre parti, in urmatoarele situatii:

  • tranzactie online esuata / invalidata
  • date incomplete sau incorecte ale clientului
  • suspiciuni de activitate care poate produce daune magazinului sau partenerilor
  • livrari consecutive esuate
  • suspiciuni privind modalitatea de plata (frauda, card nevalid etc.)

Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1–30 zile, in functie de politica acesteia.

Va rugam sa va asigurati ca adresa de email si numarul de telefon furnizate sunt corecte. Daca livrarea ajunge la destinatie si clientul nu poate fi contactat telefonic, www.misinastore.ro isi rezerva dreptul de a anula livrarea si de a lua masurile legale necesare pentru recuperarea eventualelor daune.